- Expédition
Belgique: Expédition avec Bpost coûte 4,95 EUR, mais est gratuite à partir de 25,- EUR.
France: Expédition avec Colissimo coûte 9,95 EUR, mais est gratuite à partir de 99,- EUR.
- Retours
Le consommateur qui a acheté des produits sur notre boutique en ligne peut les renvoyer dans le délai légal de 30 jours. I LOVE DESIGN remboursera les produits hors frais de port aux conditions suivantes :
- Le délai de 30 jours pour le renvoi est respecté, ce délai est calculé à partir de la date de livraison des marchandises achetées chez le client.
- L’emballage individuel des produits et les produits proprement dits sont intacts.
- Seules les marchandises renvoyées seront remboursées.
- Si le consommateur a reçu un produit endommagé, il doit en fournir la preuve le jour de la réception sous la forme d’une photo datée. Vous pouvez envoyer la photo à "[email protected]".
- Le consommateur doit renvoyer le bordereau de livraison avec les marchandises renvoyées.
- Si le renvoi se déroule correctement, I LOVE DESIGN remboursera le montant de l’achat au client au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.
- Signaler retour par email "[email protected]".
- Lorsque le consommateur renvoie les marchandises, il expédie les marchandises dans leur état et emballage original, à ses propres risques et frais, à notre adresse de retour.
Adresse de Retour:
I LOVE DESIGN
Kruisbaanvelden 13
2170 ANTWERPEN - BELGIQUE